Проект публичной оферты Spectorn RU

Документ не является офертой и не вступил в силу. Исполнитель и его реквизиты ещё не утверждены, поэтому регистрация, акцепт и приём оплаты закрыты. Публикация рабочей версии без этих сведений запрещена release gate.

Дата проверки проекта: 3 ноября 2026 года

1. Будущий договор

После снятия блокеров оферта будет адресована совершеннолетним физическим лицам, ИП и юридическим лицам и определит доступ к российскому контуру Spectorn. Акцепт будет возможен только явным действием после показа действующей версии, цены, периода, условий отмены и Политики обработки персональных данных. Просмотр сайта сам по себе акцептом не является.

Исполнитель, ИНН/ОГРН, юридический адрес, банковские и контактные реквизиты должны быть внесены до присвоения документу даты вступления в силу.

2. Услуги

Услуги могут включать доступ к AI-security gateway, применение политик, проверку запросов/ответов, маршрутизацию к явно выбранным внешним моделям, учёт событий, кабинет и поддержку в пределах оплаченного тарифа. Точный объём, лимиты и цена отображаются до оплаты и становятся частью договора.

Enterprise/on-premise, customer-managed контур, специальная поддержка, сертификация, интеграция с КИИ/банком/государственным органом и договорный SLA не входят в обычную оферту и требуют отдельного подписанного договора.

3. Внешние AI-провайдеры и данные

Если заказчик включает иностранный модельный маршрут, содержимое запроса и ответа передаётся выбранному провайдеру для исполнения. До включения раскрываются провайдер и доступная информация о географии. Заказчик классифицирует данные, получает согласия/разрешения, выполняет свои уведомления и отраслевые требования и не отправляет данные, которые нельзя законно передать.

Исполнитель выполняет собственные обязанности по 152-ФЗ, безопасности, договорному поручению и трансграничной передаче. Гарантия заказчика не является отказом Исполнителя от обязательной ответственности. Персональные данные в содержимом запросов заказчика обрабатываются по его поручению на условиях поручения на обработку персональных данных, которое публикуется вместе с финальной версией оферты и становится частью договора.

4. Оплата, чеки и продление

Оплата будет приниматься только после подключения надлежащего платёжного провайдера, ККТ/ОФД и выдачи обязательного чека. Полные данные банковской карты обрабатывает платёжный провайдер, а не Spectorn.

Автоматическое продление и повторяющееся списание до отдельного включения не применяются. Если они будут добавлены, до оплаты будут показаны период и сумма, а отмена станет доступна в кабинете без звонка или обращения в поддержку.

Потребитель вправе отказаться от услуги и получить предусмотренный законом возврат с учётом фактически оказанной части. B2B-порядок может уточняться заказом/счётом в допустимом законом объёме.

5. Качество и доступность

Исполнитель оказывает услугу с разумной профессиональной заботливостью, но не обещает отсутствие false positive, false negative, ошибок моделей или любого инцидента. Результаты требуют проверки, а регулируемые и существенные решения — человеческого контроля.

Публичный процент доступности и автоматические сервисные кредиты отсутствуют. Страница статуса имеет информационный характер. Специальные показатели, компенсации, сертификация и сроки реакции действуют только по подписанному приложению.

6. Обязанности заказчика

Заказчик защищает учётные данные, использует сервис законно, не атакует чужие системы без разрешения, соблюдает лимиты и своевременно оплачивает услуги. Он проверяет применимость требований о персональных данных, коммерческой и государственной тайне, КИИ, банках, медицине, рекламе, интеллектуальных правах и иных ограничениях своего сценария.

Для регулируемого внедрения заказчик определяет допустимость, категорирование, закупку, сертификацию и разрешения. Исполнитель предоставляет только фактически имеющиеся документы и не гарантирует получение допуска государственным органом.

7. Приостановка и прекращение

Исполнитель может соразмерно приостановить доступ при угрозе безопасности, существенном нарушении, неоплате или законном требовании. Когда возможно, заказчику направляются уведомление и срок устранения. Потребитель сохраняет обязательные права на отказ, возврат и судебную защиту.

Порядок экспорта, удаления и срок доступности данных после прекращения должен совпадать с реализованным жизненным циклом аккаунта и Политикой обработки данных.

8. Ответственность

Для B2B предполагается ограничение договорной ответственности стоимостью затронутой услуги за три месяца перед событием, кроме случаев, когда отдельный договор или закон устанавливает иное. Затронутой считается услуга по заказу, из которого возникло требование. Косвенные предпринимательские убытки исключаются только в разрешённом законом объёме.

Для B2B ответственность Исполнителя за нарушение законодательства о персональных данных и поручения на обработку ограничена отдельно: большей из сумм, равной трёхкратной плате за 12 месяцев перед событием, и 1 000 000 рублей. Это ограничение не применяется к потребителям, к умыслу и к ответственности, которую нельзя ограничить по закону, и не затрагивает права субъектов персональных данных.

Ограничение не затрагивает императивные права потребителей, умысел, мошенничество, вред жизни/здоровью и иную ответственность, которую нельзя исключить. Внешний провайдер, хостинг, сеть или действие регулятора учитываются по фактической причине и условиям, но не объявляются универсальным освобождением от ответственности.

Заказчик, действующий как предприниматель, возмещает Исполнителю имущественные потери по статье 406.1 ГК РФ, возникшие из требований третьих лиц из-за незаконного содержимого или использования сервиса либо проверки безопасности чужих систем через сервис без разрешения их владельца. Исполнитель по этой оферте обязательств по возмещению потерь не принимает; они возможны только в отдельном договоре.

9. Споры и изменения

Претензии направляются по опубликованному адресу Исполнителя; он должен быть указан и протестирован до запуска. Потребитель вправе использовать обязательный досудебный/судебный порядок и обратиться в уполномоченные органы. Условие о суде не может лишить потребителя предусмотренного законом выбора. Договор регулируется правом Российской Федерации.

Новая редакция оферты применяется к будущим периодам и изменениям в порядке, допустимом законом. Одностороннее изменение существенных условий B2C-договора без основания, уведомления и предусмотренных прав не допускается.

До утверждения реквизитов вопросы по проекту можно направлять на security@spectorn.ai.